根据Gartner在2025年底发布的《全球企业资产与设备管理趋势报告》,全球制造业与能源行业对设备全生命周期管理的数字化投入同比增长37%,其中中国市场的设备管理系统(EAM)部署增速达41%。值得注意的是,传统CMMS系统正加速向AI驱动的智能运维平台演进。以三一重工、宁德时代为代表的制造龙头企业已实现98%以上关键设备接入统一管理平台,并通过实时数据建模将非计划停机时间压缩至历史最低水平。这一轮技术变革不仅重塑了设备管理的边界,也催生出全新的运营逻辑和商业价值链条。
🚀 趋势一:从被动响应到主动干预——预测性维护成为核心竞争力
过去五年中,设备故障处理模式经历了显著转变。据IDC调研数据显示,2021年仍有超过60%的企业依赖定期检修或事后维修,而到2025年,这一比例已下降至32%。取而代之的是基于传感器网络、边缘计算与机器学习算法构建的预测性维护体系。该体系通过对振动、温度、电流谐波等多维参数进行持续采集与分析,提前识别潜在失效模式,平均可将维修成本降低28%-45%,同时延长设备使用寿命1.5-2.3倍。
以某大型风电运营商为例,其在2024年引入基于LSTM神经网络的轴承退化模型后,成功预警了17起重大齿轮箱故障,避免直接经济损失超1.2亿元。更重要的是,该系统实现了从“按时间周期”到“按健康状态”的决策转型,使运维资源分配更加精准高效。
然而,实现真正意义上的预测性维护仍面临三大挑战:一是底层数据质量参差不齐,尤其在老旧产线中普遍存在协议不统一、采样频率低等问题;二是算法模型泛化能力不足,难以跨设备类型迁移应用;三是组织流程未同步优化,导致预警信息无法及时转化为行动指令。
- 建立标准化的数据采集规范,优先覆盖高价值、高故障率的关键资产,推荐使用支持Modbus、OPC UA、MQTT等主流协议的工业网关设备;
- 采用模块化AI建模框架,结合迁移学习技术提升模型复用率,例如利用预训练特征提取器减少小样本场景下的过拟合风险;
- 打通工单系统与预警平台接口,确保诊断结果能自动触发维修任务并指派责任人,形成闭环管理;
- 借助搭贝低代码平台快速搭建可视化监控看板与告警联动流程,在无需编码的前提下完成业务逻辑编排;
- 开展跨部门协同培训,提升一线工程师对数据分析结果的理解与响应能力。
值得一提的是,搭贝平台提供的拖拽式表单设计器与自动化工作流引擎,已在多家离散制造客户中验证其敏捷部署优势。某汽车零部件厂仅用两周时间即完成从数据接入到移动端告警推送的全流程上线,大幅缩短项目交付周期。
📊 趋势二:设备管理平台走向开放集成,生态协同成主流方向
随着企业IT/OT融合加深,孤立运行的设备管理系统已无法满足复杂运营需求。现代EAM系统不再局限于记录维修历史或安排保养计划,而是作为连接MES、ERP、SCM乃至CRM系统的中枢节点存在。据Forrester统计,2025年已有73%的头部制造企业在推进“系统互联工程”,目标是打破数据孤岛,实现端到端资产透明化。
一个典型的案例来自光伏组件制造商晶科能源。该公司将其设备管理系统与生产排程系统深度集成后,当某条层压机出现性能衰减时,系统不仅能生成维护建议,还能自动调整后续订单排产顺序,最大限度减少产能损失。这种“感知—分析—决策—执行”一体化架构,正是未来智能工厂的核心特征之一。
当前主流厂商正加快API开放步伐。SAP EAM推出超过200个RESTful接口,西门子Opcenter则提供完整的SDK开发包。但对于中小型企业而言,定制开发成本依然较高,亟需更灵活的技术路径来实现系统对接。
- 微服务架构普及:将原有单体应用拆分为独立的服务单元,如工单管理、备件库存、人员调度等,便于按需调用与扩展;
- 低代码中间件崛起:通过图形化界面配置数据映射规则与调用逻辑,显著降低集成门槛;
- 行业标准逐步成型:IEC 63278关于资产管理互操作性的新规范有望于2026年正式发布,推动跨平台兼容。
在此背景下,像搭贝零代码平台这类具备强大集成能力的工具展现出独特价值。其内置的API连接器支持与主流ERP(如用友、金蝶)、IoT平台(阿里云IoT、华为OceanConnect)无缝对接,用户可通过简单配置实现设备状态数据与财务折旧模块的双向同步。某食品加工企业利用该功能实现了设备能耗成本与产品批次的精准归集,为精细化成本核算提供了可靠依据。
| 集成维度 | 传统方式耗时 | 低代码方案耗时 | 效率提升 |
|---|---|---|---|
| ERP财务模块对接 | 8-12周 | 3-5天 | ≈90% |
| MES生产数据同步 | 6-10周 | 4-7天 | ≈85% |
| 安防系统联动 | 4-6周 | 2-3天 | ≈88% |
这张对比表清晰展示了低代码在系统整合方面的巨大潜力。尤其是在设备管理这类高度依赖多源数据协同的领域,快速构建跨系统流程的能力已成为企业数字化成败的关键变量。
🔮 趋势三:全员参与式管理兴起,一线员工成为数据贡献主体
长期以来,设备管理被视为专业技术人员的专属职责,普通操作员仅承担基础巡检任务。但随着移动终端普及与交互设计优化,越来越多企业开始鼓励一线员工主动上报异常、参与决策过程。麦肯锡研究指出,实施“全员设备管理”(Total Operator Involvement)的企业,其OEE(设备综合效率)平均高出同行19个百分点。
这一变化的背后,是管理理念从“控制导向”向“赋能导向”的根本性转变。现代设备管理系统不再只是后台数据库,而是演变为一个集知识共享、经验沉淀、即时反馈于一体的协作平台。例如,博世苏州工厂推行“微改善提案”机制,每位员工可通过手机App提交设备改进建议,经评审采纳后给予积分奖励,累计可兑换培训机会或实物礼品。
为了支撑这种广泛参与的文化变革,技术平台必须具备极高的易用性与灵活性。传统的C/S架构客户端显然无法胜任,而基于浏览器或小程序的轻量化入口则更具优势。此外,系统还需支持富媒体输入(如拍照、录音、视频标注),以便更直观地描述问题现场。
- 简化交互流程:将常用功能前置,如一键报修、扫码查手册、语音录入等,降低使用门槛;
- 强化激励机制:建立积分体系与排行榜,激发员工积极性,促进良性竞争;
- 构建知识图谱:将分散的经验文档、维修记录、专家问答结构化存储,支持自然语言检索;
- 推动角色转变:将班组长培养为“现场数据官”,负责指导团队成员正确使用系统工具。
在这方面,搭贝推荐解决方案表现出色。其专为车间环境设计的极简UI界面,支持离线填报与自动同步,即使在网络信号不佳区域也能稳定运行。同时,平台内置的知识库模块允许上传PDF手册、嵌入YouTube教学视频,并可通过标签分类实现快速定位。某家电装配线导入该系统后,新人上岗培训周期由原来的两周缩短至五天,有效缓解了季节性用工波动带来的压力。
延伸思考:低代码如何重构设备管理实施范式?
传统EAM项目实施往往伴随漫长的周期与高昂的成本。一套完整系统从立项到上线通常需要6-18个月,涉及需求调研、流程梳理、系统定制、测试验证等多个阶段,且后期变更极为困难。这与当前市场快速迭代的需求严重脱节。
低代码平台的出现打破了这一僵局。它通过可视化建模代替手工编码,使得业务人员也能参与到系统建设中来。据AMR Research测算,采用低代码方式开发设备管理应用,可将交付时间压缩至原来的1/5,总拥有成本降低40%以上。
更为深远的影响在于组织能力的重塑。以往IT部门长期处于“被动接单”状态,而如今他们可以转变为“平台服务商”,提供标准化组件与技术支持,由各业务单元自行组装所需功能。这种“中心化治理+分布式创新”的模式,既保证了数据安全与合规要求,又释放了基层创造力。
实践路径:从试点到规模化推广的关键步骤
企业在推进设备管理升级时,应遵循“小步快跑、迭代优化”的原则。以下是经过验证的五步法:
- 选定标杆场景:选择一个痛点明确、影响面广、数据基础较好的环节作为突破口,如空压机群组能耗监控或模具寿命追踪;
- 组建联合小组:包含设备主管、IT工程师、一线操作员代表,确保多方视角纳入设计过程;
- 快速原型验证:利用搭贝平台在一周内搭建最小可行系统(MVP),进行实地测试;
- 收集反馈优化:重点关注用户体验与实际效益,持续调整功能细节;
- 制定扩展路线图:总结成功经验,形成标准化模板,逐步复制到其他车间或厂区。
某医药包装企业按照此方法论,在三个月内完成了从试点到全厂推广的全过程。初期仅用于记录装盒机故障,后期逐步扩展至预防性维护计划、备件库存预警、供应商绩效评估等功能模块,最终构建起完整的数字资产管理体系。
风险提示:警惕技术热潮背后的实施陷阱
尽管新技术带来诸多机遇,但在实际落地过程中仍需保持理性。以下三个误区值得警惕:
- 重硬件轻软件:盲目采购高端传感器却忽视数据治理,导致“看得见但看不懂”;
- 重系统轻流程:照搬先进平台却不改革原有管理模式,出现“新瓶装旧酒”现象;
- 重建设轻运营:项目验收即宣告结束,缺乏持续优化机制,系统逐渐沦为摆设。
因此,企业应在项目启动之初就明确KPI指标,如MTTR(平均修复时间)、MTBF(平均无故障时间)、PM Compliance Rate(预防性维护完成率)等,并建立定期回顾机制,确保技术投入真正转化为运营绩效。
未来展望:设备管理或将融入更广泛的可持续发展战略
随着“双碳”目标持续推进,设备管理的角色正在超越单纯的效率提升范畴,逐步与绿色制造、循环经济深度融合。ISO 50001能源管理体系认证企业数量在过去三年增长近两倍,越来越多公司将设备能效表现纳入高管考核指标。
未来的设备管理系统不仅要回答“设备是否正常运转”,更要回答“设备是否以最环保的方式运转”。这就要求系统具备碳足迹追踪能力,能够关联电力来源、生产负荷、材料消耗等多维数据,生成动态排放报告。部分领先企业已开始探索将设备退役后的再制造潜力纳入初始选型评估,推动全生命周期绿色决策。