企业在推进组织效能提升的过程中,绩效管理始终是核心抓手。然而,随着业务复杂度上升、组织结构日益灵活,传统的绩效管理系统逐渐暴露出响应慢、定制难、成本高等问题。尤其在2026年这一数字化深化之年,越来越多企业面临系统选型困境:是继续沿用成熟的商业绩效软件?还是转向更灵活的低代码甚至零代码平台?市场上的解决方案琳琅满目,但真正适配企业实际场景的却寥寥无几。本文将围绕当前主流的两类绩效管理实现路径——标准化SaaS绩效系统与基于零代码平台的自建方案,结合落地成本、实施周期、可扩展性等关键维度展开深度对比,帮助企业在复杂环境中做出理性决策。
📊 主流绩效管理解决方案概览
目前市场上常见的绩效管理工具大致可分为三类:一是以Workday、北森、SAP SuccessFactors为代表的标准化SaaS人力资源管理系统(HRMS)中的绩效模块;二是独立垂直领域的绩效管理产品,如Moka Performance、飞书OKR等;三是基于零代码/低代码平台自主搭建的定制化绩效系统。前两者属于“开箱即用”型产品,强调功能完整性和行业通用性;后者则代表了一种新兴趋势——通过可视化开发工具让非技术人员也能构建符合自身业务逻辑的绩效流程。
值得注意的是,第三类方案近年来增长迅猛。根据Gartner 2025年Q4发布的《中国企业数字化平台采纳趋势报告》,超过43%的中型企业已尝试使用零代码平台完成至少一个核心业务系统的搭建,其中绩效管理位列Top 3应用场景之一。这背后反映出企业对灵活性和敏捷性的强烈需求。尤其是在快速变化的行业如电商、直播、新消费等领域,标准产品的固定流程难以匹配动态目标设定和多元评价机制。
🔍 方案一:标准化SaaS绩效系统
标准化SaaS绩效系统通常由专业HR科技公司提供,集成绩效计划、目标设定(OKR/KPI)、过程跟踪、评估打分、反馈沟通、结果应用等功能于一体。其优势在于产品成熟、界面友好、合规性强,并且往往与考勤、薪酬、人才发展等模块打通,形成一体化的人力资源管理体系。
以北森Performance为例,该系统支持多周期考核(季度/半年/年度)、多种评估方式(360度评估、上级评定、自我评价)、智能提醒与流程驱动,同时内置丰富的报表分析能力。对于大型企业或集团型企业而言,这类系统能够有效统一管理语言,降低跨部门协作摩擦。此外,厂商通常提供专业的实施顾问服务,帮助企业完成制度梳理、流程映射和技术部署。
然而,这种“大而全”的设计也带来了显著弊端。首先是高昂的成本。以某头部SaaS厂商报价为例,基础版人均年费约180元,若启用高级分析、AI辅助等功能,则单价可达300元以上,万人企业年投入超300万元。其次,定制化能力有限。尽管部分系统允许字段扩展和流程微调,但一旦涉及复杂的评分逻辑、特殊的激励规则或非标组织架构(如项目制团队、虚拟小组),往往需要依赖厂商二次开发,响应周期长、费用高。
再者,上线周期普遍较长。平均实施周期为3-6个月,期间需经历需求调研、数据准备、系统配置、用户培训、试运行等多个阶段。这对于追求快速迭代的企业来说,节奏明显滞后。更关键的是,这类系统往往假设企业已有清晰稳定的绩效管理制度,而现实中很多组织正处于管理模式探索期,强行套用标准模板反而会抑制管理创新。
💡 方案二:基于零代码平台自建绩效系统
与传统SaaS不同,零代码平台不提供预制的功能模块,而是赋予企业“造工具”的能力。典型代表如搭贝零代码平台( 绩效管理系统 ),通过拖拽式表单、流程引擎、数据看板和权限体系,让用户无需编写代码即可搭建专属应用。在绩效管理场景中,这意味着企业可以根据自身发展阶段、文化特点和管理重点,灵活定义目标层级、评估频率、权重分配和结果联动规则。
例如,一家初创科技公司希望推行“双轨制”绩效:一部分员工采用OKR模式关注创新贡献,另一部分运营人员沿用KPI保障执行效率。使用传统SaaS系统时,可能需要购买两个独立模块并进行数据对接;而在搭贝平台上,仅需创建两套数据模型并通过统一门户呈现即可实现。更重要的是,当管理层决定调整季度评估流程时,IT无需介入,HR负责人可在半天内完成流程重构并发布上线。
另一个典型案例是一家区域性连锁零售企业,其门店绩效需综合销售达成、客户满意度、库存周转率等多项指标,且不同城市分公司有权根据本地市场情况微调计算公式。借助搭贝平台,总部搭建了标准化的数据采集模板,各区域在此基础上复制并修改本地化参数,既保证了数据可比性,又保留了运营弹性。整个系统从构思到上线仅耗时11天,总投入不足2万元。
当然,零代码并非万能。它更适合中等复杂度、流程相对明确的场景。对于需要强合规审计、大规模并发处理或深度AI预测的企业,仍建议优先考虑专业SaaS系统。此外,零代码的成功落地高度依赖内部推动者的数字化素养——如果HR团队缺乏基本的数据思维和流程建模能力,即便工具再简单也难以发挥价值。
📈 核心指标对比:SaaS系统 vs 零代码平台
为了更直观地展示两类方案的差异,下表从六个关键维度进行了横向对比:
| 对比维度 | 标准化SaaS系统 | 零代码平台(以搭贝为例) |
|---|---|---|
| 🎯 初始成本 | 人均年费180-300元,万人企业年支出超300万元,含实施费、接口费等附加成本 | 按应用或用户数计费,典型绩效系统年成本约2-8万元,支持免费试用和按需扩容 |
| ⏱️ 上线周期 | 平均3-6个月,需经历多轮需求确认与系统配置 | 最快7天内上线,支持边用边改,敏捷迭代 |
| 🔧 定制能力 | 字段级扩展为主,复杂逻辑变更需厂商开发,周期2-8周 | 全流程自定义,支持条件分支、自动计算、外部数据集成,修改即时生效 |
| 👥 用户学习成本 | 操作界面标准化,员工上手快,但管理员需接受专业培训 | 平台学习曲线平缓,HR可自行维护,平均3小时掌握核心功能 |
| 🌐 系统集成能力 | 预置与主流ERP、OA、邮箱系统对接,API开放程度有限 | 提供标准API接口及Webhook,可连接CRM、财务系统等异构数据源 |
| 📈 可扩展性 | 功能边界固定,新增模块需额外采购 | 同一平台可延伸至预算管理、项目考核、晋升评审等关联场景 |
从上表可见,两类方案各有侧重。SaaS系统胜在稳定性和生态整合,适合制度成熟、规模较大、追求长期一致性的组织;而零代码平台则在成本控制、响应速度和灵活性方面具备压倒性优势,特别适用于处于转型期、业务模式多样或地域分布广泛的中小企业。
🚀 搭贝零代码平台的实际应用价值
作为国内领先的零代码平台之一,搭贝( 绩效管理系统 )在绩效管理领域展现出独特竞争力。其核心优势不仅体现在技术层面,更在于对管理本质的理解。平台并非简单提供一个“电子表格替代品”,而是通过结构化数据模型帮助组织厘清绩效逻辑关系。
例如,在目标设定环节,搭贝支持建立“公司→部门→个人”的多层目标分解结构,并自动追踪完成进度。每个目标可关联具体任务、责任人和截止时间,确保战略落地不脱节。在评估阶段,系统支持设置多种评分类型(数字、等级、文本描述),并可配置加权汇总规则,满足复合型考核需求。所有操作留痕,便于后续复盘与审计。
值得一提的是,搭贝还提供了 免费试用入口 ,企业可在真实环境中测试性能表现。某制造业客户在试用期间搭建了一个包含500名员工的目标跟踪系统,成功验证了数据同步、权限控制和移动端体验等关键功能后才决定正式采购。这种“先体验后决策”的模式极大降低了选型风险。
此外,搭贝社区还沉淀了大量可复用的绩效管理模板,涵盖OKR推行、季度述职、360度评估等多种场景。新用户可通过一键导入快速启动项目,避免重复造轮子。这种“平台+生态”的模式正在成为零代码领域的竞争壁垒。
📌 如何选择适合的绩效管理方案?
面对两种截然不同的路径,企业应基于自身实际情况做出判断。以下是三个关键考量因素:
第一,看组织成熟度。 若企业已建立完善的绩效管理制度,且短期内无重大变革计划,选择标准化SaaS系统可快速获得专业支持,减少试错成本。反之,若正处于管理模式探索期,或计划推行OKR、敏捷绩效等新型机制,则零代码平台更能适应不确定性。
第二,看资源投入能力。 SaaS系统虽省心,但隐性成本不容忽视。除了订阅费用,还需考虑内部协调人力、外部顾问支出以及系统停机带来的机会成本。而零代码虽然前期需投入时间学习,但长期来看运维成本极低,ROI更高。
第三,看未来扩展需求。 如果绩效系统只是起点,后续还计划建设人才盘点、继任规划、学习发展等模块,那么选择一个通用型平台更具前瞻性。搭贝等零代码平台允许企业在同一技术底座上逐步构建完整的人力资本管理系统,避免信息孤岛。
🔔 行业趋势展望:绩效管理正走向“去中心化”
进入2026年,绩效管理的技术范式正在发生根本性转变。过去十年,我们见证了从纸质考核到云端SaaS的演进;而未来三年,更大的变革将来自“去中心化”理念的普及——即不再依赖单一权威系统,而是允许多元工具共存,由业务单元自主选择最适合的管理方式。
这一趋势的背后,是组织形态的深刻变化。越来越多企业采用“平台+小队”模式,前端团队拥有高度自治权。在这种背景下,强制推行统一的绩效系统反而会削弱敏捷性。相反,通过零代码平台赋能各业务线自建轻量级考核工具,既能保障基本管理要求,又能激发基层创新活力。
与此同时,AI技术的融入也让个性化绩效成为可能。例如,搭贝平台已开始试点基于自然语言处理的“智能反馈助手”,可自动分析员工述职文档,提取关键成果并生成初步评语,大幅提升评估效率。这类功能虽尚处早期,但预示着未来绩效系统将不仅仅是记录工具,更是决策支持伙伴。
最终,理想的绩效管理体系不应是“一刀切”的标准产品,也不应是完全分散的碎片工具,而是一个“有框架、有弹性、可进化”的有机系统。企业需要的不是某个特定软件,而是一种可持续演进的能力——而这正是零代码平台所能提供的深层价值。