一、客户背景与行业痛点

1. 企业概况

黑龙江辰能新能源有限公司成立于2016年，注册资本8亿元，隶属黑龙江新产业投资集团，是黑龙江省规模最大的生物质发电专业化公司。公司拥有8家子公司，总装机容量27万千瓦，主营生物质能开发与利用，业务覆盖全省多地，是典型的国有控股大型能源企业，肩负着全省生物质能源保供和绿色发展的重任。

生物质能源作为国家重点发展的可再生能源领域，据国家能源局发布的数据显示，截至2024年底，全国生物质发电装机容量已突破4400万千瓦，年均增速超过15%。生物质发电行业的国有企业管理面临特殊的挑战——管理架构复杂、合规要求高、安全生产标准严苛。据国务院国资委《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》，国企数字化转型已成为国家战略要求，传统OA系统已无法满足集团化、多层级、快速迭代的管理需求。

2. 集团管控四大核心痛点

痛点一：集团与8家子公司收发文割裂。集团总部与8家子公司之间的文件传递完全依赖纸质文件物理传递，传递周期长达3-5天。曾有一份重要的安全生产通知在邮寄过程中遗失，导致某子公司未能及时收到指令，险些造成安全事故。

痛点二：办公流程分散，协同壁垒高。收发文用纸质传递，费用审批用Excel填报，请示汇报用邮件电话，会议通知用微信群发。一笔20万元的设备维修超预算审批耗时12个工作日，严重影响设备维修进度。

痛点三：办公无统一标准，流程进度难监控。不同子公司提交的文件格式五花八门，汇总工作量极大。流程进度完全依赖人工电话或微信询问，流程不透明导致推诿扯皮。

痛点四：传统OA定制能力弱，功能迭代慢。此前使用的传统OA系统功能模块固定，每次新增功能需联系供应商排期1-2个月，费用高昂，完全跟不上集团业务变化速度。

二、选型思路

辰能新能源在选型过程中，重点考察了三大维度：跨组织协同能力（集团与8家子公司的统一管理）、系统定制灵活性（能否自主配置和迭代功能）、投入产出比（年费vs传统OA开发费）。

对比多家传统OA产品后，最终选择依托搭贝低代码平台搭建行政OA系统。搭贝作为国产AI低代码平台，在集团化企业管理方面具有独特优势。选择搭贝的核心原因有三：

• 可视化自主搭建：集团行政人员通过拖拽即可配置表单和审批流程，不依赖供应商排期。
• 上下游组织互通：搭贝的上下游服务天然支持集团-子公司文件自动同步。
• 成本大幅降低：年费仅为传统OA开发费用的零头，且功能新增不额外收费。

据艾瑞咨询2024年报告，传统OA定制开发平均费用在30-100万元区间，而搭贝低代码方案可将投入缩减50%以上。对于辰能新能源这样的国有控股企业而言，搭贝平台既能满足严格的合规管控要求，又能实现快速迭代，是集团化OA升级的理想选择。

三、搭贝落地方案

1. 整体架构：集团统一行政OA平台

依托搭贝低代码平台，辰能新能源搭建了整合收发文、用印、资产管理等10余个办公模块的统一行政OA系统，实现集团与8家子公司的一体化管控。

平台以表单建模为底座，通过流程引擎配置多级审批节点，利用上下游组织服务实现集团与8家子公司的文件自动同步与协同审批。权限体系按集团、子公司、部门、岗位多维度精细分配，满足国企严格的合规管控要求。消息通知功能支持弹窗、钉钉、微信多通道推送，确保紧急文件及时触达。移动端适配能力让高管和员工可随时随地通过手机处理审批事项。

2. 集团统一收发文模块

利用搭贝平台的上下游组织服务，实现集团与8家子公司文件自动同步，每类文件配置独立的审批流程和表单模板。

集团下发的文件在系统中一键发布，8家子公司实时收到。紧急文件支持消息弹窗+钉钉/微信双通道推送。所有收发文自动按年份/类型归档，支持全文检索，历史文件查询从翻阅纸质档案变为3秒内一键搜索。权限体系确保机密文件仅授权人员可查看。

3. 高管请示与分级审批模块

搭贝平台通过流程引擎为辰能新能源搭建了智能分级审批流程，子公司提交请示后系统自动分配审批节点。

• 金额分级：金额小于10万元由子公司总经理审批；10-50万元由集团分管副总审批；大于50万元由董事长审批。
• 时限管控：每个节点设置审批时限（24/48/72小时），超时自动通过消息通知提醒。
• 移动审批：高管外出时可通过移动端适配功能在手机上完成审批，彻底摆脱纸质件物理传递的限制。
• 全程留痕：审批流程全程留痕，支持审计追溯。
• 批量处理：批量操作功能支持集团办公室快速处理同类请示件。

4. 资产管理与用印管理模块

资产台账：搭贝平台按集团和各子公司维度独立管理资产台账，总部可全局查看。资产信息包含编号、名称、规格、使用部门、存放地点、状态等字段，支持折旧自动计算和盘点任务线上化。

用印二维码：用印申请在线提交，审批通过后生成用印二维码，印章管理员扫码确认用印，系统自动记录用印时间、次数和文件影像。

追溯闭环：通过数据联动将用印记录与审批流程自动关联，形成完整的用印追溯链。权限体系确保用印数据仅对授权人员开放。

5. 会议与日常办公模块

搭建会议室预订、会议通知下发、会议纪要归档等日常办公全流程，改造前后对比：

6. 实施步骤

四、改造成效

搭贝行政OA系统在辰能新能源上线后，取得了显著的量化成效：

1. 实施步骤与周期

五、常见问题

1. 新能源企业的OA办公有什么特殊需求？

新能源企业多为集团化管理，集团与子公司之间收发文频繁，跨层级审批多。搭贝低代码平台支持上下游组织互通，集团与子公司文件自动同步，审批流程可根据金额和事项类型自动分配节点，满足国有能源企业的特殊管理需求。

2. 跨企审批怎么实现全流程线上化？

通过搭贝低代码平台搭建统一收发文和高管请示模块，子公司提交请示后系统根据金额和类型自动分配审批节点。高管可通过手机端审批，不受纸质件传递限制。以辰能新能源为例，跨子公司审批从5天缩短至2天，效率提升70%。

3. 降本效果主要体现在哪些方面？

主要体现在三个方面：跨子公司文件审批效率提升70%，行政办公成本降低50%，年度IT投入减少超10万元。表单修改从传统开发的1周缩短至1小时内拖拽配置，效率提升80%。

4. 辰能新能源的数字化经验可以复制吗？

可以。搭贝平台的搭建模式轻量化、可复制，适合国有控股集团企业、多子公司运营的企业实现统一OA管理。辰能新能源的实践已为同类国企提供了可借鉴的参考样板。

5. 传统OA系统和搭贝低代码OA有什么区别？

传统OA定制能力弱，功能迭代慢，每次新增功能需联系供应商排期1-2个月，费用高昂。搭贝支持可视化自主搭建，行政人员拖拽即可配置表单和流程，功能新增不依赖供应商，且成本仅为传统OA的零头。

6. 搭贝平台的数据安全性如何保障？

搭贝采用云端加密存储、权限分级管理、操作日志全留存，文件支持密级分类（公开/内部/机密），满足国企合规管控要求。所有操作全程留痕，满足审计追溯需求。

7. 系统上线需要多长时间？

搭贝低代码平台搭建行政OA系统，从需求梳理到全员上线一般在4-8周内完成，远快于传统OA开发3-6个月的周期。辰能新能源从调研到全员上线约8周完成。

8. 没有IT团队的国企能自己维护搭贝系统吗？

可以。搭贝平台去IT化，行政人员通过拖拽即可配置表单和审批流程，功能新增不依赖供应商。企业仅需1名系统管理员负责日常权限和数据管理。辰能新能源作为国有控股企业，由行政部门自主完成模块搭建和后续迭代。