根据中国企业管理协会发布的《2024年中国企业综合服务行业数字化发展报告》，超过68%的企业综合服务机构仍在使用纸质或分散系统进行日常运营管理，平均每年因信息孤岛造成的效率损失超百万元。鸿运汇（北京）创新科技有限公司作为一家管理超5万㎡办公空间、服务入驻企业超200家的综合性战略赋能平台，率先通过搭贝零代码平台完成全流程数字化升级，为行业提供了可复制的转型范本。

一、客户背景与行业痛点

1. 客户介绍

鸿运汇（北京）创新科技有限公司成立于2024年6月，注册资本5000万元，是立足北京的创新型战略赋能平台。公司以"全息智慧"为核心理念，搭建"前台—中台—后台"协同体系，聚焦为企业家、高净值人士及家族提供传承规划、战略研究、认知升级与实践落地一体化服务。业务涵盖企业管理咨询、信息技术服务、教育咨询、市场营销、创业空间服务等，旗下全资控股普蕾玛（北京）时装，多元生态布局，致力于成为个人与组织成长的长期伙伴。

2. 行业现状与核心痛点

鸿运汇核心运营规模：服务入驻企业超200家，管理办公空间超5万㎡，员工及常驻访客超3000人，业务贯穿"访客预约—会议室管理—物资采购—财务报销—人力管理"全场景。原有管理体系面临四大核心痛点：

• 信息孤岛严重，数据协同效率低：各业务线配备不同厂商开发的独立系统，会议室预约、访客管理、财务报销等板块数据无法互通。访客预约会议室后需人工在多个部门间反复传递信息，耗时且易出现预约冲突。
• 合规要求严苛，线下管理风险高：物资采购、资金使用、报销付款等环节需全程留痕，但大量审批依赖线下签字、纸质归档，存在单据丢失、篡改风险，难以实时监控。
• 业务迭代快速，传统开发响应慢：企业服务需求持续升级，传统定制化开发周期6-12个月、费用数十万，无法应对业务新增、流程优化等即时需求。
• 跨部门协同低效，人力成本冗余：总部与各部门依赖线下会议、微信沟通，信息传递滞后，访客接待协同不畅，大量人力耗费在重复性事务上。

二、选型思路

面对上述痛点，鸿运汇对比了多种数字化转型方案。传统ERP系统功能固化、实施周期长，难以适配快速变化的业务场景；SaaS工具虽然灵活，但各模块分散、数据难以打通。经过多方调研评估，鸿运汇最终选择搭贝零代码平台作为数字化转型核心抓手。

搭贝作为国产AI低代码平台，专注于企业级应用快速搭建，核心优势在于：无需专业代码开发，业务人员即可自主配置；模块化设计支持灵活组合；15天免费试用、满意再付款的零风险模式，大幅降低转型门槛。鸿运汇看中搭贝的快速落地能力和灵活迭代特性，认为其完美适配企业综合服务行业多场景、快变化的业务需求。

三、搭贝落地方案

基于搭贝零代码平台，鸿运汇组建专项小组，围绕"访客与预约、财务管理、人力管理、通讯与协作"四大核心系统，搭建15个功能模块，实现线上智能管控升级。

1. 访客与预约系统：全周期管控，提升空间利用率

2. 财务管理系统：精细化管控，守住资金底线

围绕物资采购、报销付款、工资代发需求，搭建四大功能模块。

3. 人力管理系统：数字化升级，释放组织活力

围绕员工档案管理、人力数据整合，搭建三大功能模块。

• 员工档案管理：覆盖入职、转正、调岗、离职全生命周期，累计管理员工档案超3000份，查询效率提升90%
• 考勤管理：集成打卡设备数据，支持请假、加班、调休线上审批，自动统计考勤并同步至工资表，考勤核算效率提升75%
• 绩效考核：支持自定义指标、线上评分、结果汇总，自动关联工资核算，累计完成绩效考核50+次

4. 通讯与协作系统：高效协同，打通沟通壁垒

5000+通讯录联系人1万+协作工单处理60%响应时间缩短

围绕内部沟通标准化需求，搭建三大功能模块：

• 通讯录：整合员工、常驻访客、合作单位联系人，累计录入超5000个，沟通效率提升50%
• 消息通知：集成会议提醒、审批待办、工资发放等通知，支持短信/邮件/站内信多通道推送
• 协作工单：支持内部服务请求线上提交、流转、反馈，累计处理工单超1万张，服务响应时间缩短60%

5. 实施步骤

四、改造成效

搭贝零代码平台上线后，鸿运汇从效率、成本、合规、决策四大维度实现显著价值：

五、常见问题